利用規約


はじめに

「芯菓」(以下「当店」といいます。)が運営するオンラインストアおよびウェブサイト(以下、総称して「本サービス」といいます。)へようこそ。本サービスはShopifyのシステムを利用して運営されており、お客様に商品およびサービスを提供しています。
本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、お客様が本サービスを利用する際の条件を定めるものです。本規約には、お客様の権利と義務、当店の免責事項などが含まれておりますので、ご利用前によくお読みください。
本サービスにアクセスまたは利用することにより、お客様は本規約および当店のプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。同意いただけない場合は、本サービスのご利用をお控えください。

第1条(適用およびアカウント)

  1. 本サービスを利用するためには、お客様が日本法に基づく成年年齢に達していること、または未成年者の場合は法定代理人(親権者等)の包括的な同意を得ていることが必要です。
  2. 本サービスの利用(商品の購入を含みます)にあたり、お客様には氏名、メールアドレス、請求先情報、配送先情報などを正確にご提供いただく必要があります。お客様は、提供した情報が常に最新かつ正確であることを保証するものとします。
  3. お客様は、ご自身のアカウント情報(パスワード等)を自己の責任において厳重に管理するものとし、第三者への譲渡、貸与、販売等をすることはできません。アカウントの不正利用により生じた損害について、当店は一切の責任を負いません。

第2条(商品の表示および仕様)

  1. 当店は、オンラインストア上の商品の色やデザイン等を可能な限り正確に表示するよう努めておりますが、お客様がご利用のデバイスやディスプレイの設定により、実際の商品の見え方と異なる場合があります。
  2. 商品の仕様、価格、および説明文は、当店の裁量により予告なく変更される場合があります。また、当店はいつでも特定の商品の販売を中止し、または購入可能な数量を制限する権利を有します。

第3条(注文および契約の成立)

  1. お客様が本サービスを通じてご注文を行い、当店から注文を受諾する旨の通知(注文確認メール等)がお客様に到達した時点で、当該商品に関する売買契約が成立します。
  2. 当店は、以下のいずれかに該当する場合、当店の裁量によりご注文を拒否またはキャンセルすることができます。
    ・クレジットカード等の決済が完了しない場合
    ・過去に本規約に違反したことがある場合
    ・転売や商業目的での購入であると当店が合理的に判断した場合
    ・その他、当店が不適切と判断した場合
  3. ご購入いただいた商品の返品または交換については、当店の「返品・返金ポリシー」に従ってのみ対応いたします。

    第4条(価格およびお支払い)

    1. 商品の価格は予告なく変更される場合があります。ご注文に適用される価格は、お客様が注文を確定した時点の価格となります。
    2. 別途明記されていない限り、表示価格には消費税等の税金は含まれておりますが、配送料や各種手数料は含まれていません。これらは決済画面にて加算・表示されます。
    3. お客様は、ご自身が正当な使用権限を有するクレジットカード等の決済手段を利用するものとします。決済会社からの承認が得られない場合、当店は注文をキャンセルすることができます。

    第5条(配送および引き渡し)

    1. 商品の配送にかかる日数は目安であり、到着日を確約するものではありません。交通事情、天候、配送業者の都合等による配送の遅延について、当店は責任を負いません。
    2. 商品の所有権および滅失・毀損の危険(危険負担)は、商品を配送業者に引き渡した時点でお客様に移転するものとします。

    第6条(知的財産権)

    1. 本サービスに含まれるすべてのコンテンツ(商標、ロゴ、テキスト、画像、グラフィック、動画、音声、デザイン等)に関する著作権、商標権、その他の知的財産権は、当店または正当な権利を有するライセンサーに帰属し、日本の法令および国際条約により保護されています。
    2. お客様は、本サービスを個人的かつ非商業的な目的でのみ利用することができます。当店の事前の書面による許可なく、本サービスのコンテンツを複製、改変、配布、公衆送信、転載等することを固く禁じます。

    第7条(第三者が提供するツール)

    当店は、本サービスにおいて第三者が提供するツール(機能やプラグイン等)へのアクセスを提供することがありますが、これらは「現状のまま」提供されるものであり、当店はその動作や内容を保証するものではありません。お客様がこれらのツールを利用することにより生じたいかなる損害についても、当店は一切の責任を負いません。

    第8条(第三者のリンク)

    本サービスには、第三者が運営するウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。当店は、これらの第三者のウェブサイトの内容や正確性について一切の責任を負いません。第三者のウェブサイトの利用や、そこでの取引によって生じた損害等については、お客様ご自身の責任において対応いただくものとします。

    第9条(Shopifyとの関係について)

    本サービスはShopifyのプラットフォームを利用して運営されていますが、売買契約はお客様と当店(芯菓)との間で直接成立します。お客様は、購入した商品やサービスに関連して生じた損害やトラブルについて、Shopifyおよびその関連会社が一切の責任を負わないことに同意するものとします。

    第10条(個人情報の取り扱い)

    本サービスにおけるお客様の個人情報の取り扱いについては、当店の「プライバシーポリシー 」に定めるとおりとします。お客様は、本サービスを利用することにより、当該プライバシーポリシーに従って当店およびShopifyが個人情報を収集・処理することに同意するものとします。

    第11条(フィードバック・レビュー)

    1. お客様が本サービスに関連してアイデア、提案、レビュー等(以下「フィードバック」といいます。)を当店に送信した場合、当店はこれらを無償かつ無期限に、目的を問わず自由に使用、複製、改変、公開することができるものとします
    2. お客様は、送信するフィードバックが第三者の著作権、プライバシー権その他の権利を侵害するものでないこと、および違法・不適切な内容を含まないことを保証します。
    3. 当店は、不適切と判断したフィードバックを監視、編集、または削除する権利を有しますが、その義務を負うものではありません。

    第12条(情報の誤りおよび修正)

    本サービス上の情報(商品説明、価格、配送料、在庫状況等)に、誤字脱字や不正確な記載が含まれる場合があります。当店は、これらの誤りや記載漏れを事前の通知なくいつでも修正できるものとし、誤った情報に基づいて行われたご注文については、キャンセルさせていただく場合があります。

    第13条(禁止事項)

    お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
    (1) 法令または公序良俗に違反する行為、
    またはそのおそれのある行為
    (2) 当店または第三者の知的財産権、
    プライバシー、名誉その他の権利を侵害する行為
    (3) 当店、
    他のお客様、またはその他の第三者に対する誹謗中傷、脅迫、いやがらせ行為
    (4) 虚偽の情報を提供する行為、
    または第三者になりすます行為
    (5) コンピュータウイルス等の有害なプログラムを送信またはアップロードする行為
    (6) スパムメールの送信、
    データの不正収集(スクレイピング等)など、本サービスの運営を妨害する行為 (7) その他、当店が不適切と判断する行為

    第14条(サービスの停止および契約の解除)

    当店は、お客様が本規約に違反したと判断した場合、またはその他の正当な理由がある場合、事前の通知なくお客様のアカウントの利用停止、または本サービスへのアクセス制限を行うことができます。これによりお客様に損害が生じた場合でも、当店は一切の責任を負いません。

    第15条(保証の否認)

    当店は、本サービスが中断しないこと、エラーがないこと、または本サービスを通じて提供される情報が正確・完全であることを保証いたしません。本サービスおよび提供される商品は、明示または黙示を問わず、現状有姿のまま提供されるものとします。

    第16条(免責事項)

    法令により許容される最大限の範囲において、当店、当店の役員、従業員、関連会社、およびShopifyは、お客様が本サービスを利用したこと、または利用できなかったことに関連して生じた直接的、間接的、付随的、特別、または結果的な損害(逸失利益、データの消失を含みます)について、契約責任や不法行為責任を問わず、一切の責任を負わないものとします。 ただし、当店の故意または重過失による場合はこの限りではありません。

    第17条(お客様の責任および損害賠償)

    お客様が本規約に違反したこと、または第三者の権利を侵害したことにより、当店または当店の提携先(Shopifyを含みます)が損害、損失、または費用(合理的な弁護士費用を含みます)を被った場合、お客様はこれらを賠償・補償する責任を負うものとします。

    第18条(分離可能性)

    本規約のいずれかの条項が法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約のその他の条項の有効性および執行可能性には影響を与えないものとします。

    第19条(権利放棄および完全合意)

    1. 社が本規約に基づく権利を行使しなかった場合であっても、当該権利を放棄したことにはなりません。
    2. 本規約および本サービス上に掲載された各種ポリシーは、本サービスの利用に関するお客様と当店との間の完全な合意を構成し、事前の合意や取り決めに優先します。

    第20条(権利義務の譲渡禁止)

    お客様は、当店の事前の書面による承諾なく、本規約に基づく権利または義務を第三者に譲渡、移転、または担保に供することはできません。

    第21条(準拠法および管轄裁判所)

    本規約の解釈および適用にあたっては、日本法を準拠法とします。本サービスまたは本規約に関して紛争が生じた場合は、横浜地方裁判所または横浜簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

    第22条(見出し)

    本規約で使用されている各条項の見出しは便宜上のものであり、本規約の解釈に影響を与えるものではありません。

    第23条(規約の変更)

    当店は、必要と判断した場合には、事前の予告なくいつでも本規約を変更することができるものとします。変更後の規約は、本ページに掲載された時点で効力を生じるものとします。お客様は、定期的に本ページを確認し、変更内容を把握する責任を負うものとし、変更後に本サービスを利用した場合は、変更後の規約に同意したものとみなされます。

    第24条(お問い合わせ窓口)

    本規約に関するご質問、または本サービスに関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。

    芯菓
    メールアドレス:shop@sinka.
    gift
    所在地:神奈川県秦野市室町2-45
    電話番号:050-5476-3854